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[ Pequenas Empresas ] Pergunta aberta : Quero entrar no Pequenas Causas contra uma empresa de design, dê sua opinião, será que tenho razão?
Contratei dia 15 de setembro uma empresa de design para que desenvolvesse todo um projeto de identidade visual para minha empresa - logomarca, nome, slogan e papelaria básica. É uma pet shop. Só me trouxeram incomodação. Resumindo, as sugestões de nomes que me deram foram "Pet Dois", "Pet Tchutchuca" e coisas do gênero. Tive eu que escolher um nome para a loja. Quanto a logomarca, eu tinha direito a duas opções. A primeira ficou "bonitinha", mas não traduz os conceitos que eu quero passar a meus futuros clientes, de ser uma loja que trata os animais com muito carinho, tratamento personalizado. Ficou somente um desenho gracinha, entendem? Sem passar nenhuma mensagem. A outra opção eles fizeram só por fazer, pq ficou parecendo uma figura sem nexo, preto e branco - sendo que eu pedi tudo bem colorido. Bom, arranjei bastante material da concorrencia para que fosse usado como parametro, aliás, foram eles que pediram que eu arranjasse envelopes, carteiras de vacinação, enfim. E eles praticamente copiaram tudo, só trocando a logomarca. Agora, descobri uma empresa que cobra a metade do que eles me cobraram (e eu paguei 100% a vista em dinheiro) que já desenvolveu projetos p/ empresas de nome aki na minha cidade. Resolvi trocar de empresa, só que esta primeira empresa de design não havia concluido todo o projeto. Propus, então, que me devolvessem uma parcela do que eu havia pago e apenas me entregassem o que haviam feito até o momento. Não aceitaram, alegando que já haviam me dado desconto e que assim eu os deixaria no "prejuizo". Eles disseram que o projeto já estava todo pronto e que me mandariam no dia seguinte. Não enviaram nem me ligaram. Liguei e dei um prazo - no caso, hj - para que me entregassem. Novamente, não entregaram nem ligaram. O que vcs acham? Será que ganho a causa, pelo menos pela questao do prazo, já que no contrato consta que eles precisariam de 40 dias para concluir o projeto, e já se passou este prazo.
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