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[ Lei e Ética ] Pergunta aberta : DIREITO DO CONSUMIDOR - Comprei um produto com defeito de fabrica.?
Amigos,
Gostaria que vocês pudessem tentar me esclarecer a seguinte dúvida.
Comprei um peça de computador(Placa mãe) em uma loja de informática no centro da cidade do Rio de Janeiro afim de montar um novo computador. Ao começar a montagem do computador danifiquei um pedaço de plástico existente na placa mãe que serve como mais um apoio para as outras placas que se encaixam nela. Como esse plástico não tinha utilidade pra mim, simplesmente ignorei o fato e continuei a montagem do meu computador. Ao terminá-la verifiquei a placa mãe não estava funcionando, ou seja, veio com defeito de fabricação (que não tem absolutamente nada a ver com o plástico mencionado no inicio) , desmontei o computador para que pudesse utilizar a minha garantia e trocar/consertar a placa.
Ao chegar na loja, o vendedor executou os testes nesta placa e constatou que realmente a mesma estava com um defeito de fabricação e quem em condições normais deveria ser trocado por outra nova, porém no meu caso ele não poderia fazer nada pois o plástico estava danificado, em outras palavras ele me disse que eu deveria assumir o prejuízo e comprar uma nova placa.
Solicitei uma declaração da loja que informasse que ele não ia trocar/consertar a placa, mesmo que seja por um defeito de fabricação, pois ela estava com um dano físico causado pelo cliente.
Na declaração ele reconheceu que a placa estava com defeito de fábrica, porém não iria trocar/consertar em virtude do dano físico. Fiz com que ele assinasse uma das copias e eu assinei a outra.
Agora vai a pergunta:
Eu entendo que a loja teria completa razão se o dano que eu causei estivesse diretamente ligado ao mau funcionamento da placa, o que não é o caso,
Só para se ter um exemplo, se ele me der uma placa funcionando, ou seja, sem nenhum problema e eu quebrar o mesmo plástico que quebrei na minha, a placa continuara funcionando sem problema nenhum.
Existe algum artigo/código de lei do consumidor que me permita entrar na justiça contra essa loja, uma vez que o dano que causei na placa não tinha ligação nenhuma com o defeito que ela apresentava de fabrica?
O fato da loja ter me dado uma declaração informando que o produto realmente apresentava defeito de fabricação pode me ajudar ou atrapalhar em alguma coisa?
Desde já grato pelo apoio,
Bruno Zampaglione
Ingressos para shows do Radiohead já estão à venda em site
[ Segurança ] Pergunta aberta : Programa espião no meu pc....?
[ Saúde Mental ] Pergunta aberta : Me ajudem! O que devo fazer ?
Olha meu nome é Karina, e tenho 13 anos. Desde o ínicio do ano pra cá, ta acontecendo umas coisas nem tão legais. Virei fanática justo agora por RBD, já tentei me matar 2 vezes, uma ingerindo o remédios e a outra foi agora cortando os pulsos. Eu to boa em uma hora, e quando eu fico quieta, sozinha eu começo a ficar muito ruim, triste, ai sempre vem o pensamento morte, nessas horas eu tento me matar, nem sempre tento, mas tento. As vezes tenho choros incontrolaveis, e tudo o que eu penso é em morte e hospital. Estou com medo, pois não to conseguindo mais controlar minhas reações. Meus pais ficam tristes, brigam cmg, criticam, eu falo que vou melhorar mais não dá. Eu não sei o que fazer... Me ajudem! Eu estou resumindo o que eu estou passando. Grata a todos, bjs
[ Participação Civil ] Pergunta aberta : Serra e Kassab repetem proposta de Marta para o metrô ! ?
Uma das polêmicas desta eleição municipal, o projeto da candidata petista Marta Suplicy para o metrô de São Paulo serviu de base para o anúncio da extensão da futura Linha 6-Laranja feito hoje na capital paulista, com a pompa de solenidade oficial, pelo governador José Serra (PSDB) e pelo prefeito reeleito Gilberto Kassab (DEM). No auge da campanha, Marta apresentou um novo traçado para a rede, que contrariava o plano executado desde o início da atual gestão pela Companhia do Metropolitano de São Paulo (Metrô).
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A maioria das diferenças estava nas extensões das linhas e o projeto foi amplamente criticado por seus adversários, Gilberto Kassab, e o candidato do PSDB, Geraldo Alckmin. O traçado de Marta ampliava a ligação do projeto original entre São Joaquim e Freguesia do Ó para a Vila Nova Cachoeirinha, em uma ponta, e para a estação Conceição da Linha 1-Azul, na outra. A ampliação do projeto anunciada hoje por Serra e Kassab segue a mesma idéia: será uma bifurcação da Freguesia do Ó para a Vila Nova Cachoeirinha e Brasilândia, na zona norte paulistana.
Serra e Kassab, São falsos e Hipocritas.
[ Eleições ] Pergunta aberta : Se uma pessoa morre, há algo a ser feito quanto ao seu título de eleitor?
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[ Noivado e Casamento ] Pergunta aberta : Quem pode me ajudar nessa?
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